Политика за връщане и рекламации

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — уводен параграф.]]

1. Право на отказ в 14-дневен срок

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — законовото право на отказ от договора без посочване на причина; от кой момент тече срокът.]]

2. Условия към върнатите продукти

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — оригинална опаковка, търговски вид, окомплектовка и придружаващи документи.]]

3. Как се заявява връщане

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — по имейл или телефон, какво съдържа заявката (номер на поръчка), адрес за връщане на пратката.]]

4. Възстановяване на суми

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — срок и начин на възстановяване при плащане с карта и при наложен платеж.]]

5. Разходи по връщането

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — кой поема транспортните разходи при отказ и при рекламация.]]

6. Рекламации

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — рекламация при несъответствие, дефект или увредена пратка; срокове и ред по ЗЗП.]] Вижте и Общите условия.

7. Контакт

[[ОЧАКВА ТЕКСТ ОТ ВЪЗЛОЖИТЕЛЯ — телефон и имейл за връщания и рекламации.]]